Teléfonos Android y iPhone no podrán descargar ni abrir la aplicación al no soportar con las actualizaciones de la plataforma streaming
A partir del próximo 1 de noviembre de 2024, una serie de celulares perderán acceso a la aplicación de Netflix, una noticia relevante para muchos usuarios que pueden dejar de visualizar sus películas y series favoritas.
Las razones detrás de esta medida es que la popular plataforma streaming actualiza periódicamente sus requisitos de compatibilidad, eliminando el soporte para dispositivos más antiguos que no cumplen con los estándares de seguridad o tecnología necesarios para una experiencia adecuada.
Esta decisión deja fuera del servicio de la aplicación nativa a modelos de celulares tanto de Android como de iPhone, como consecuencia de que sus versiones de sistema operativo no cumplen con los requisitos mínimos.
Cuáles sistemas operativos no son compatibles con Netflix
Cada cierto tiempo Netflix decide actualizar sus criterios de compatibilidad para asegurar que sus usuarios puedan disfrutar de un servicio sin interrupciones y con la máxima calidad de imagen y sonido.
Sin embargo, estas actualizaciones requieren dispositivos capaces de soportar las versiones más recientes de la app, que suelen incluir parches de seguridad y funciones nuevas que los sistemas operativos obsoletos no pueden gestionar.
En esta ocasión, los teléfonos inteligentes afectados son aquellos que no soportan al menos la versión 5.0 de Android o la versión 12 de iOS. Esto significa que cualquier dispositivo que aún funcione con sistemas operativos anteriores perderá la capacidad de reproducir contenido en Netflix a partir de noviembre.
Lista de dispositivos Android que perderán acceso a Netflix
Dentro del ecosistema de Android, aquellos dispositivos que operan con una versión anterior a Android 5.0 Lollipop serán los que perderán el acceso. Los modelos específicos pueden variar según el fabricante, pero a continuación se presenta una lista de algunos de los dispositivos más comunes que ya no podrán ejecutar la aplicación:
- Samsung Galaxy S4 y modelos anteriores: estos dispositivos, lanzados entre 2012 y 2013, se encuentran entre los afectados, ya que no soportaron una actualización oficial a Android 5.0.
- LG G2 y versiones anteriores: estos modelos de la marca LG tampoco podrán continuar con el acceso a la aplicación de Netflix debido a la antigüedad del sistema.
- Sony Xperia Z y modelos anteriores: este dispositivo también se encuentra en la lista de incompatibilidad, ya que su sistema operativo no llega a la versión mínima requerida.
- HTC One M7 y teléfonos de generaciones anteriores: con su lanzamiento en 2013, este modelo tampoco permite una actualización a Android 5.0.
Para usuarios de otros dispositivos Android la recomendación es verificar la versión del sistema operativo en la configuración del teléfono. Si el celular aún funciona con una versión inferior a Android 5.0, lamentablemente no podrá reproducir contenido de Netflix.
Cuál iPhone que se queda sin Netflix
En el caso de los dispositivos de Apple, la versión mínima de iOS requerida para utilizar la aplicación de Netflix es iOS 12. Esto deja fuera a varios modelos de iPhone y iPad, que ya no reciben soporte de actualización, principalmente los lanzados antes de 2013. Los dispositivos específicos de Apple que ya no podrán ejecutar la aplicación de Netflix incluyen:
- iPhone 5 y iPhone 5C: Estos modelos, lanzados en 2012 y 2013, no permiten actualización a iOS 12, por lo que quedarán fuera del sistema a partir de noviembre.
- iPhone 4S: Este modelo, lanzado en 2011, es aún más antiguo y ya ha quedado fuera de varias aplicaciones de streaming debido a sus limitaciones de software.
- iPad de 4ª generación y modelos anteriores: Similar a los iPhone, estos iPad no tienen la capacidad de ejecutar la versión requerida de iOS, perdiendo el acceso a Netflix.
Aquellos usuarios que utilicen dispositivos de Apple lanzados antes de 2013 deberán considerar actualizar su equipo si desean continuar utilizando Netflix, porque la plataforma no tiene en sus planes ofrecer soporte a dispositivos con iOS inferior a la versión 12.
Qué hacer si el dispositivo es incompatible con Netflix
Si un usuario cuenta uno de algún dispositivo que quedará sin soporte, existen algunas opciones para seguir disfrutando del contenido de la plataforma streaming:
- Actualizar a un dispositivo compatible.
- Utilizar un dispositivo secundario.
- Usar la página web de Netflix.
Por su parte, la decisión de Netflix de retirar el soporte a dispositivos antiguos se basa en la necesidad de proteger la seguridad de la información del usuario y de asegurar que el servicio funcione correctamente.
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